Istanbul E-pass Часто задаваемые вопросы

Да, есть. Купив билет заранее, вы сможете заранее спланировать свой визит и забронировать необходимые места для посещения. Если вы приобретёте билет в последний момент, вы всё равно сможете всё спланировать. Наша служба поддержки готова помочь вам спланировать посещение через WhatsApp.

Да, это так. Istanbul E-pass поставляется с Цифровой путеводитель по Стамбулу. Полная информация о достопримечательностях в Стамбул, часы работы и дни работы. Подробная информация о том, как добраться до достопримечательностей, схема метро и советы о жизни в Стамбуле. Путеводитель по Стамбулу сделают ваш визит незабываемым, наполнив его полезной информацией.

Вы можете сэкономить до 70%. Это зависит от вашего времени в Стамбуле и достопримечательностей, которые вы предпочитаете. Даже посещение основных достопримечательностей позволит вам сэкономить. Пожалуйста, проверьте Экономия страница, которая поможет вам составить лучший план. Если у вас есть другие идеи, наша служба поддержки клиентов готова ответить на ваши вопросы.

7 дней в Istanbul E-pass Это лучший способ сэкономить, если вы едете в Стамбул на 7 дней. Вам следует выбрать тот же день, что и в Стамбуле. Стамбул для лучшей экономии. Для всех цен, вы можете проверить страница с ценами.

Нет. Любые действия, перечисленные в разделе «Льготные преимущества«не считаются достопримечательностями. Эти преимущества включены в качестве дополнительных льгот и не используйте свой лимит привлекательности в 2, 4 или 6 раз.

1. Выберите абонемент на 2, 3, 5, 7 дней или на 2, 4, 6 достопримечательностей.

2. Совершите покупку онлайн с помощью кредитной карты и мгновенно получите пропуск на свой адрес электронной почты.

3. Войдите в свою учётную запись и начните управлять бронированием. Для посещения достопримечательностей без предварительной записи управление не требуется: просто покажите свой пропуск или отсканируйте QR-код и зайдите.

4. Некоторые развлечения, такие как однодневная поездка в Бурсу и круиз с ужином по Босфору, требуют предварительного бронирования. Вы можете легко забронировать их в своей учетной записи E-pass. Однодневная поездка в Бурсу и круиз с ужином по Босфору

Нет, ограничений нет. Вы можете посещать все достопримечательности, входящие в стоимость абонемента, неограниченное количество раз. Каждую достопримечательность можно посетить один раз за один абонемент. Для электронных абонементов на 2, 4 и 6 достопримечательностей количество посещений зависит от количества выбранных достопримечательностей.

Путеводитель по Стамбулу написано в Английский, арабском , Русский, Французский, Испанский и Хорватский.

Большинство достопримечательностей на перевале доступны для посещения в дневное время. Ужин и круиз по Босфору и Церемония Кружащихся Дервишей некоторые достопримечательности доступны для посещения в ночное время.

1. Вы можете активировать свой пропуск двумя способами.

2. Вы можете войти в свою учётную запись и выбрать даты, которые хотите использовать. Не забывайте, что срок действия пропуска исчисляется в календарных днях, а не в 24 часах.

3. Вы можете активировать пропуск при первом использовании. Когда вы предъявляете пропуск сотруднику стойки или гиду, ваш пропуск будет пропущен, то есть активирован. Отсчёт дней действия пропуска начинается с даты активации.

Все достопримечательности из общего списка могут быть использованы. Некоторые достопримечательности, например: частный трансфер из аэропорта, Турецкая баня и Однодневные туры в Трою и Галлиполи, являются предложениями со скидкой. Вам необходимо доплатить, чтобы воспользоваться услугой. Ваше преимущество составляет более 60% от обычной цены. Есть некоторые достопримечательности, которые имеют обновления. Например, вы можете обновить свой круизный тур с ужином до неограниченного количества алкогольных напитков за дополнительную плату. Если вас устраивают безалкогольные напитки, они включены. Нет необходимости обновлять.

Нет, не надо. Istanbul E-pass полностью цифровой пропуск, и вы получите его через минуту на свой адрес электронной почты после покупки. Вы получите идентификатор пропуска с QR-кодом и сможете управлять ссылками доступа к пропуску. Вы можете легко управлять своим пропуском из Istanbul E-pass панель клиента.

Некоторые музеи, принадлежащие государству, не предоставляют электронные билеты. Вот почему Istanbul E-pass предлагает экскурсии с билетами на эти достопримечательности. Вам нужно встретиться с гидом в месте встречи и время, чтобы присоединиться. После того, как вы вошли, вам не обязательно оставаться с гидом. Вы можете свободно посещать сами. Istanbul E-pass Гиды профессиональны и хорошо осведомлены; мы рекомендуем вам остаться и послушать историю от них. Пожалуйста, проверяйте достопримечательности на предмет времени экскурсий.

The Istanbul E-pass Учитываются календарные дни. Количество абонементов определяется календарными днями, а не 24 часами в течение одного дня. Например, если у вас 3-дневный абонемент и вы активируете его во вторник, он истечёт в четверг в 23:59. Абонемент можно использовать только в последовательные дни. Электронный абонемент на 2, 4 или 6 достопримечательностей действителен в течение 30 дней после первой активации.

The Istanbul E-pass доступен на 2, 3, 5 и 7 дней. Вы можете использовать свой Электронный пропуск между датами, выбранными вами на панели клиента. Электронный пропуск на 2, 4 или 6 достопримечательностей остается действительным в течение 30 дней после первой активации.

Да, это так. Если у вас есть 3-дневный пропуск и вы активируете его 14-го числа месяца, вы сможете использовать его 14-го, 15-го и 16-го числа того же месяца. Срок его действия истекает в 23:59 16-го числа.

Стоимость Istanbul E-pass Изменение зависит от продолжительности, взрослого и ребенка. Более длительный срок действия пропуска позволяет вам сэкономить больше. Нажмите здесь, чтобы просмотреть подробную информацию о ценах.

Мы взимаем плату в евро. Если ваша страна находится за пределами еврозоны, ваш банк конвертирует ее по курсу центрального банка вашей страны.

Да, можете. Если вы приобрели 3-дневный абонемент и решили продлить его до 5 дней, вы можете обратиться в службу поддержки клиентов, доплатить разницу и продолжить пользоваться абонементом. Обратите внимание, что абонементы с истекшим сроком действия продлить нельзя. Продление возможно на несколько дней подряд.

Да, ты можешь. В Istanbul E-pass полностью цифровая, и вы можете купить ее онлайн. Вы можете начать использовать ее сразу после покупки.

Вам следует. По крайней мере, фото вашего удостоверения личности на вашем телефоне. Вас могут попросить предъявить удостоверение личности ребенка, чтобы иметь возможность посетить с детским пропуском. Некоторые достопримечательности могут также проверять удостоверение личности взрослого.

TСтамбульский электронный пропуск Это отличная возможность сэкономить для гостей Стамбула. Вы можете сэкономить до 70%. У нас нет специальных скидок для пенсионеров и студентов (за исключением детского возраста). Для групп более 10 взрослых участников пожалуйста, заполните форму.  Наша команда поддержит вас в течение 24 часов.

Мы редко предлагаем коды скидок; пожалуйста, добавьте свой адрес электронной почты, чтобы получать информацию. Когда у нас будет код скидки, вы получите электронное письмо.

Наша система автоматически создает пропуск и отправляет вам письмо по электронной почте в течение минуты после покупки. Если вы его не видите, проверьте папку со спамом. Если вы его не видите, напишите нам в чат или по почте.

The Istanbul E-pass Можно использовать в течение 1 года после покупки. Если вы делаете свой Стамбульские планы, Вы можете приобрести и начать управлять своими бронированиями заранее. Эта опция не активируется при бронировании. Она активируется при первом использовании.

Стамбульский E-pass гарантирует экономию. Вы можете найти обычные цены на входные билеты на аттракционы на Страница «Достопримечательности Стамбула».

Стамбульский E-pass Включает большинство самых популярных достопримечательностей. Вы можете посетить основные достопримечательности без дополнительной оплаты с Istanbul E-pass. Нажмите здесь, чтобы узнать больше. список достопримечательностей.

Вы можете посетить одну и ту же достопримечательность только один раз. Наша система не позволяет использовать ее второй раз.

Большинство достопримечательностей открыты круглый год, но в период национальных и региональных праздников, например, 1 января, они могут открываться позже. Некоторые музеи закрыты для посетителей в один из дней недели. Всю информацию о каждой достопримечательности можно найти здесь. здесь.

Вы можете проверить страница со списком достопримечательностей.

Некоторые достопримечательности включают в себя транспорт от вашего отеля, который находится вдали от Стамбула, например сумка и Сапанджа и Масукие. Для других целей вы можете воспользоваться общественным транспортом. Вместе с проездным вы получите схему общественного транспорта и путеводитель с подробным описанием маршрутов до достопримечательностей.

Некоторые достопримечательности необходимо бронировать заранее, например: Ужин и круиз по Босфору и Однодневная поездка в Бурсу. Вам нужно сделать бронирование через ваш аккаунт, это очень просто. Поставщик услуг отправит вам подтверждение и время забора, чтобы вы были готовы к встрече. При встрече покажите свой пропуск (QR-код) трансферному менеджеру. Готово. Наслаждайтесь! :)

По некоторым достопримечательностям перевала проводятся экскурсии. Вам необходимо встретиться с гидами на месте встречи в назначенное время. Время и место встречи указаны в описании каждой достопримечательности. В месте встречи гид будет держать флажок Istanbul E-pass. Покажите гиду свой пропуск (QR-код) и пройдите внутрь.

Вы можете сделать бронирование до последних 24 часов даты, когда вы планируете посетить аттракцион.

Ваше бронирование будет передано нашему поставщику. Поставщик отправит вам электронное письмо с подтверждением. Если предусмотрен трансфер, время трансфера также будет указано в письме с подтверждением. Вам необходимо быть готовым к назначенному времени встречи в холле вашего отеля.

С подтверждением вашего пропуска мы отправляем вам ссылку доступа для управления панелью пропуска. Вам нужно нажать на резервный тур и заполнить форму, в которой запрашивается название отеля и дата желаемого вами тура, и отправить форму. Готово. Поставщик отправит вам электронное письмо с подтверждением в течение 24 часов.

The Istanbul E-pass Абонемент можно использовать в течение 2 лет после покупки, а также отменить в течение 2 лет. Вы можете использовать абонемент в день поездки. Он активируется только при первом посещении или бронировании любого аттракциона.

Да, можете. Вам необходимо обратиться в нашу службу поддержки клиентов. Мы немедленно изменим данные владельца пропуска, и он будет готов к использованию.

Мы принимаем Виза, Mastercard и Amex.

istanbulepass.com безопасно совершать покупки онлайн. Наша система не сохраняет данные кредитной карты после транзакции, и персональные данные наших клиентов недоступны третьим лицам.

Вы мгновенно получите пропуск на адрес электронной почты, указанный при покупке. В письме вы получите QR-код пропуска, путеводитель, карту метро и ссылки для управления пропуском.

Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов. Мы снова отправим вам письмо с подтверждением на ваш адрес электронной почты.

В письме с подтверждением вы получите ссылку для доступа к Электронный пропуск Панель клиента, на которой вы можете увидеть QR-код и идентификатор пропуска. Вы можете использовать его для доступа к достопримечательностям. Для посещения некоторых достопримечательностей, требующих бронирования, необходимо сделать это через панель пропуска.

Вам не нужно печатать. Ваш Электронный пропуск Страница клиента будет достаточной для использования. Если у вас не будет доступа к интернету, вы можете сделать снимок экрана или распечатать свой Электронный пропуск.

В Стамбуле мы используем 'Istanbul Kart' Для общественного транспорта. Вы можете приобрести Istanbul Card в киосках возле станций. Вы можете пополнить её баланс после окончания поездки или приобрести 5-разовые карты в автоматах в киосках. Автоматы принимают турецкие лиры. Пожалуйста, ознакомьтесь с разделом «Как получить Istanbul Kart». страницу блога для получения дополнительной информации.

Общественный транспорт не входит в Стамбул Электронный пропуск. Но морские прогулки туда и обратно на Принцевые острова, Экскурсии по Босфору с остановками, трансферы на ужин и круизы по Босфору, трансферы из аэропорта и обратно со скидкой, трансферы из аэропорта и обратно, а также транспорт на целый день для сумка и Туры в Сапанджу и Масукие включены в свободный.